+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Магазин не принимает товар

Магазин не принимает товар

Если Вы купили товар неудовлетворительного качества, то у Вас есть право на возврат товара в магазин. Однако некоторые нерадивые продавцы не хотят принимать товар обратно и не отдают деньги. О том, как правильно вернуть товар продавцу, какой товар можно вернуть, а какой нельзя, какие есть нюансы при возврате товара, в каких случаях отказ продавца принимать товар обратно правомерен, читайте далее. Естественно, покупая новую вещь каждый из нас надеется использовать ее долго, но к сожалению, по независящим от нас причинам , попадаются товары ненадлежащего качества. Жалоба на магазин в Роспотребнадзор Если в течение пары дней вам не перезвонят, можно еще попробовать написать жалобу в Роспотребнадзор о том, что магазин не отвечает на ваше заявление ответить он обязан в течение 10 дней.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Хотите вернуть товар в интернет-магазин?

Куда жаловаться, если продавец не принимает бракованный товар обратно? Тельмана 18А купили три одинаковые двери, Я обратилась в магазин Что мне делать? Меня зовут Марина тел. На основании ст. Необходимо потребовать от продавца письменный отказ в обмене или возврате товара и если он не идет на уступки — обращаться в суд с соответствующим требованием. Подтвердить отказ в возврате товара также можно показаниями свидетелей. Ну и при беседе с продавцом ссылаться на закон о защите прав потребителей п.

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. С Уважением. Вы вправе потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Доставка двери для замены и или возврат их потребителю осуществляются силами и за счет магазина. В случае неисполнения данной обязанности магазином Вы можете сами доставить дверь, но при этом магазин должен ВАМ возместить Ваши затраты.

В соответствии со ст. Оцените ответ. В соответствии с Законом о защите прав потребителей вы безусловно имеете право на обмен товара ненадлежащего качества или на возврат уплаченных денег. Для этого для начала, рекомендую написать письменную претензию, в которой изложить ваши требования, необходимо проследить, чтобы магазин зарегистрировал данную претензию в своей входящей корреспонденции, для этого можете направить претензию письмом по почте с уведомлением о вручении.

Когда Вы их получили — не проверили на брак? Это вы должны были сделать при работниках которые их доставили т. Необходимо конечно ознакомиться с вашим договором-там в любом случае фигурирует пункт касающийся брака и доставки, и что при доставке дверей вы должны делать, а именно — вскрыть при работниках упаковку и удостовериться, что двери не бракованные, и у них надлежащий вид а если обнаружен брак на месте вы имели право не подписывать акт.

И вам бы были обязаны поменять. Вы не описали к сожалению всей последовательности и Ваших действий. Эти моменты знать просто необходимо, чтобы дать Вам правильные рекомендации. По возможности прикрепите договор. И на каком основании Вам отказываются менять, на что ссылаются? И еще вопрос- Вы указываете, что это брак. Но с чего вы так решили?

Возможно, что это и не брак, а скорее всего повреждение которое появилось в последствии ненадлежащей перевозки. Как вариант. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:.

В таком случае направляйте о всем Вам известным адресам претензию факс. Но обязательно у Вас должно остаться подтверждение направления претензии. В данной претензии требуйте то что Вы хотите замены, снижения цены, возврата денег итп. Если продавец вообще откажется как то контактировать, то Вам придется обращаться, в суд, проводить в рамках суда экспертизу и в случае, если она будет в Вашу пользу требовать, штраф, неустойку, моральный вред и исполнение первоначальных требований.

НО, желательно сейчас все эти перспективы описать продавцу. Вполне возможно, что опомнится. Все таки это быстрее чем суд. Ну а если не опомнится, то без суда не обойтись. Мы — ваш онлайн-юрист. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам. Категории Защита прав потребителей Не принимают обратно бракованный товар, что делать, куда жаловаться?

Консультация юриста онлайн. Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации. Гусев Дмитрий. Здравствуйте Марина. Платонов Олег. Рейтинг Правовед. Красников Владимир. Добрый день! Попов Вадим. Марина, здравствуйте!

В силу ст. Поэтому пишите претензию и ждите. Если через 10 дней не ответят то обращайтесь в суд. Тушканова Юлия. Здравствуйте Марина!

Для начала необходимо выяснить некоторые детали. Баженова Кристина. Пишите претензию продавцу в письменном виде, отправляйте заказным письмом с уведомлением о вручении, укажите дневний срок рассмотрения вашей претензии.

Феофанов Олег. Можете одновременно написать жалобу в Роспотребнадзор. Все услуги юристов в Москве. Возврат бракованного товара. Заявление о расторжении кредитного договора.

Гарантия лучшей цены — мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. Посмотреть все услуги. Не принимают бракованный товар, что делать? По решению суда работодатель не выплачивает долг по зарплате.

Что делать, куда обращаться? Что делать, куда жаловаться, фирма не закончила работу? Здравствуйте работал не официально по договору у ип Кульшин не отдали зарплату с 7 числа не работаю у данного работодателя что делать куда обращаться что бы мне отдали зарплату. Что делать,куда жаловаться на некомпетентность руководителя?

Новое в журнале Правовед. Упрощенное банкротство физических лиц через МФЦ с 1 сентября Рассказываем об изменениях по упрощенному банкротству физических лиц Как лучше продавать юридические услуги?

Что важно для этого самого развития бизнеса? Какие механизмы позволяют преодолевать ловушки? Подробнее нашей статье. Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

Как вернуть товар в магазин: гайд от юристов

Куда жаловаться, если продавец не принимает бракованный товар обратно? Тельмана 18А купили три одинаковые двери, Я обратилась в магазин

Продолжая работу с сайтом taktaktak. Саратовская обл. Магазин отказывается принимать товар.

Каждый из нас хотя бы раз задумывался о том, чтобы вернуть свою покупку в магазин. Причин множество: брак, товар не подошёл по размеру и цвету или покупатель просто поддался на уговоры продавцов и приобрёл ненужную вещь. Сайт mos. Срок в две недели предоставляется для возврата и обмена товара надлежащего качества небракованного , который не подошел по цвету, фасону, размеру, габаритам или другим параметрам.

Право на отказ: как вернуть или обменять товар в магазине

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Пояснения относительно прав покупателя на возврат товара с дефектом, сроков такого возврата и возможности его осуществления без чека даны в материале, размещенном сегодня на официальном сайте нижней палаты парламента. Составить претензию о возврате денежных средств, уплаченных за товар ненадлежащего качества поможет " Конструктор правовых документов " системы ГАРАНТ. По общим правилам, при обнаружении в товаре недостатков покупатель может потребовать его замены на товар той же марки и модели или на товар другой марки и модели, но с перерасчетом цены, а также незамедлительного и бесплатного устранения недостатков купленного товара или возмещения расходов на его ремонт. Разрешается и совсем отказаться от сделки, осуществив возврат некачественного товара и потребовав вернуть уплаченную за него сумму. Причем обратиться с претензией можно не только к продавцу в магазин, где куплен товар , но и к изготовителю, и к импортеру товара ст.

Гаджет с дефектом в комплекте. Что делать, если магазин не принимает назад дефектный товар?

Юридическая компания "Центр Конфликтологии и Права" Партнер проекта. Вернуть товар в магазин или обменять его на другой аналогичный можно в течение 14 дней со дня покупки. Это касается товаров надлежащего качества, то есть неиспользованных и неповрежденных. Продавцы, как правило, знакомы с вашим правом на обмен и возврат товара надлежащего качества.

Узнайте, сколько времени на это дается, какие условия нужно соблюсти и что делать, если продавец не возвращает деньги.

Права покупателя при возврате товара и последующей его замены на аналог с более подходящими характеристиками защищены на уровне федерального законодательства. Это общеизвестный факт практически , но не все граждане и продавцы в курсе отдельных нюансов соответствующего правового акта. Оснований для проведения такой процедуры достаточно.

Продавец не принимает товар обратно что делать?

Региональный центр финансовой грамотности Томской области. Курсы валют и биржевые индексы:. Архив котировок.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Продавец не принимает товар и не возвращает деньги. Куда обратиться? Советы юриста

.

Магазин не принимает товар по гарантии

.

Поэтому продавец не может настаивать на его получении, так как «заказ уже оформлен», «товар передан в отдел доставки» или по.

.

Госдума разъяснила, как вернуть некачественный товар

.

Не принимают обратно бракованный товар, что делать, куда жаловаться?

.

.

.

.

.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.

© 2018-2021 rmftiatros.ru