+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

На почте не могут найти посылку с алиэкспресс что делать

На почте не могут найти посылку с алиэкспресс что делать

Отслеживание посылки с Aliexpress , как правило, начинается с получения трек-номера. Однако, то что продавец уже указал номер отслеживания посылки, еще не говорит о том, что она уже доставлена на почту Китая. В данном случае продавец лишь заказал трек для отправки, поэтому на данном этапе в почтовой системе не будет никаких данных о соответствующем отправлении. Проследить отправление и узнать местонахождение посылки на территории Китая возможно лишь по истечении 5 — 10 дней с момента закрытия заказа. Обратите внимание, данные об отправлениях China Post и China Post Airmail появляются на сайте почтовой службы в пункте назначения лишь на момент доставки посылки в таможенный пункт.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Ваша посылка ушла не туда? Что делать!?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Посылка потерялась на почте — что делать?

Китайский интернет-магазин Aliexpress уже давно покорил сердца шопоголиков со всего мира. Ведь там можно найти все — от одежды и обуви до кухонной утвари и электроники.

Да еще и по смешным ценам. Нужно лишь зарегистрироваться на сайте, выбрать товар, оплатить и ждать, когда его доставят на почту. Но бывает, что посылка задерживается или вовсе не приходит. МТБлог разобрался, как отследить посылку и что делать, если она не пришла. Посылки из Китая в Беларусь с Аliexpress в среднем идут дней.

Бывает, конечно, быстрее, бывает и дольше. Интернет-магазин дает возможность в режиме реального времени следить за тем, где в данный момент находится ваш товар — от момента отправки заказа до его доставки на почту. Через несколько дней после того, как продавец отправит ваш товар, он должен прислать трек-номер — почтовый идентификатор, который помогает отслеживать посылку.

Он состоит из 4 заглавных букв и 9 цифр. Последние две буквы означают страну-отправителя. По нему можно определить, какой почтовой службой воспользовался продавец. Опытные пользователи Алиэкспресс советуют проверять местонахождение вашего товара каждую неделю.

Исходя из того, какую доставку товара вы выбрали, есть разные способы осуществить отслеживание посылок с Алиэкспресс по трек-номеру. Рассмотрим каждый из них. Если посылку отправили почтой Китая, воспользуйтесь сайтом intmail. Почта Сингапура www. Почтовая служба Гонконга — hongkongpost. Как только посылка пройдет таможню, ее можно отследить на сайте Белпочты, по той же схеме.

Адрес здесь. Бывает, что продавцы отправляют дешевые товары стоимостью не более долларов и присылают неработающий трек-номер или вовсе его не предоставляют, тем самым лишая покупателя возможности отследить перемещение товара. Это должно насторожить сразу, поэтому обязательно уточните у продавца, почему так вышло. При желании вы можете открыть с ним спор или вовсе отменить заказ.

Причины, по которым вам не пришли посылки с Алиэкспресс, могут быть разные: они могли затеряться на почте или, к примеру, недобросовестный продавец просто не отправил их. Так или иначе, правда на вашей стороне, вам обязаны вернуть деньги. Пора действовать! Сразу проясним один момент. Несмотря на то что вы оплатили свой товар, деньги за него продавец сразу не получает.

Они как бы замораживаются. До этого момента сделка не завершена, вы можете вступать в дискуссию. Итак, вы ждете свой товар с Алиэкспресс, а его все нет. Как только вы поняли, что имеет место задержка, сразу же пишите сообщение продавцу, требуйте объяснений.

А также просите продления защиты покупателя. Если у вас товар без трек-номера, то есть вы не можете его отслеживать, пишите, чтобы продавец вам его выслал.

Ведь по нему администрация сайта определяет, пришла к вам посылка или нет. Если продавец не отвечает, не подтверждает продление защиты, отказывается присылать номер отслеживания, смело открывайте спор. Как правило, такие ситуации решаются в пользу покупателя. В соответствующем разделе нужно будет подробно написать о своей проблеме. Это очень важная функция, которую предоставляет интернет-магазин.

Она гарантирует, что если вы получили не тот товар, который заказывали, или посылка вовсе не пришла, вам вернут деньги. Когда вы видите, что срок защиты заканчивается, его можно продлить, для этого есть специальная кнопка. Однако продление должен подтвердить и продавец.

Время защиты зависит от срока доставки товара, который указывает продавец, обычно это около 60 дней.

Наряду с номером заказа и его статусом вы найдете и напоминание о том, через сколько дней закончится защита покупателя. Если с трек-номером все в порядке, но посылка застопорилась где-то по пути, просто открывайте спор и решайте проблему с продавцом. Это можно сделать не ранее, чем через 6 дней после отправки заказа. В случае, если вам так и не пришел трек-номер, или он не отслеживается, можно подождать около дней, вполне возможно, что вам повезет и товар без отслеживания придет на почту.

Однако при этом обязательно следите за тем, чтобы не закончился срок защиты покупателя. Если срок защиты покупателя уже на исходе, а товары с Алиэкспресс так и не приходят, открывайте спор с продавцом. Обычно его открывают за два-три дня до окончания защиты. Там нужно указать, что посылка не пришла посылка, а возможности отследить товар не было.

После этого вам должны будут вернуть деньги. Как только вы понимаете, что с посылкой что-то пошло не так, не стесняйтесь писать продавцу, выяснять причины. Нажимаем на нее и рассказываем нашу историю. Сайт международный, так что делать это лучше на английском языке.

Там нужно подробно написать о проблеме. К примеру, вы можете указать, что у вас нет информации об отслеживании или что срок защиты покупателя заканчивается, а товара все нет. Затем нужно будет выбрать вариант решения спора. Если товар не пришел, то единственное решение — это возврат полной суммы. Продавец увидит, что спор запущен, он обязан на него ответить и либо согласиться с вашими условиями, либо предложить свои.

Если продавец игнорирует спор в течение определенного времени, деньги возвращаются автоматически. Если продавец и покупатель так и не сумели договориться на решение спора отводится 15 дней , ситуацией будет заниматься администрация сайта. Подведем краткие итоги. Заказывая товар на Алиэкспресс, покупатели могут столкнуться с рядом вопросов: как отследить посылку, что делать, если она вдруг не пришла.

Отследить посылку можно по трек-номеру на сайтах почтовых служб. Если же трек-номер продавец вам не прислал, напишите ему, чтобы он это сделал, или открывайте с ним спор. Бывает, что посылка не приходит. Если это случилось, также немедленно пишите продавцу, требуйте продлить срок действия защиты. Если он не отвечает или отказывает вам, открывайте спор.

Вам должны вернуть деньги. Практика показывает, что подавляющее большинство спорных ситуаций решается в пользу покупателя. Конечно, шопинг в зарубежных интернет-магазинах — это всегда риск. Товар может не подойти по размеру, оказаться плохого качества, повредиться по пути к месту назначения или вовсе не дойти до адресата. Но широкий ассортимент и приятные цены все же перевешивают чашу весов в пользу таких покупок. Доказательство тому — вечный ажиотаж в почтовых отделениях, где только и успевают раздавать посылки из Китая.

Редакция МТБлога желает вам приятного и, конечно, беспроблемного шопинга. Дзен первыми узнавайте о новых статьях! Время чтения: 6 минут -ы Китайский интернет-магазин Aliexpress уже давно покорил сердца шопоголиков со всего мира. Как отследить посылку с Алиэкспресс в Беларусь?

Отслеживание посылок Free Shipping то есть бесплатная доставка. Пока товар находится внутри страны, отслеживать его лучше на сайте национальной почтовой службы. Там информация обновляется быстрее и точнее, нежели на Алиэкспресс. Заходите на сайт, просто вводите трек-номер и нажимаете Enter.

Отслеживание посылок Sellers Shipping Method. Это означает, что продавец отправляет товар какой-то альтернативной транспортной компанией. На свое усмотрение. На сайте компании и можно будет проверить, где находится посылка. Кроме того, можно воспользоваться альтернативными методами проверки, например, сайтами 17track.

Отслеживание посылок с платной доставкой. На сайте этих курьерских служб и нужно отслеживать посылку. Рейтинг: 3,46 - голосов: Директор STA Logistic рассказывает, как преодолеть персоналозависимость. Сколько можно сэкономить, отдыхая на популярных курортах не в сезон? Читать дальше. Если что-то пошло не так.

В каких случаях путешественнику положены компенсации? Со вкусом кленового сиропа. Сколько стоит жить в Канаде?

Что делать, если «Почта России» потеряла посылку

Я заказала стельки, сегодня пришло уведомление на АлиЭкспресс, что посылка "прибыла в офис доставки", проверила трек на сайте почты России отслеживание , там так же указано, что посылка меня уже ожидает. Но когда я пришла на почту, мне сказали, что никакой посылки нет проверяли по адресу. Ещё один важный момент, на сайте почты России моя фамилия указана неверно лишняя буква в фамилии , всё остальное верно.

Китайский интернет-магазин Aliexpress уже давно покорил сердца шопоголиков со всего мира. Ведь там можно найти все — от одежды и обуви до кухонной утвари и электроники. Да еще и по смешным ценам.

После оплаты заказа на торговой площадке Aliexpress, продавец упаковывает ваши покупки для транспортировки и передает их почтовой компании. Какая именно компания будет доставлять, зависит от выбранного на этапе оплаты способа доставки. Когда посылка передается почтовой службе, ей присваивается уникальный цифровой или буквенно-цифровой код отправления, или номер отслеживания. Чтобы отслеживать посылки Aliexpress, нужно найти номер отправления присвоенный вашей посылке на странице заказа Aliexpress. Продление новогодних каникул в Китае до 10 февраля из-за распространения коронавируса может стать причиной задержки посылок.

Как отследить посылку с Алиэкспресс и что делать, если она не приходит?

Посмотрите на сайте интернет-магазина, в какой срок вам обещали доставить заказ. Эти цифры возникают не просто так. Как правило, срок предполагаемой доставки близок к реальности. Если до конца этого периода полно времени, просто ждите. У посылок есть трек-коды, по которым можно определить местоположение. Они обычно присутствуют в личном кабинете в карточке заказа. Если посылку отправило частное лицо, требуйте нужные цифры у него. По трек-коду можно узнать путь груза и увидеть, где он застрял. Случается, что отправление долго лежит на таможне или в сортировочном центре, причём не обязательно в российском.

Что делать если не отслеживается посылка с Aliexpress?

.

.

.

Как забирать посылку с Алиэкспресс на почте

.

.

Отслеживание посылки с Aliexpress

.

Чтобы отслеживать посылки Aliexpress, нужно найти номер отправления На почте Китая уже объявляли, что все товары перед отправкой не могут разобраться с документами – пока это не будет сделать, посылка дальше.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Фортунат

    Це остання херня яку вони зроблять

© 2018-2021 rmftiatros.ru